サポート

無償サポート

無償サポートには次の内容が含まれます。
ウェブ問い合わせフォームウェブフォームから問い合わせができます。
・初期応答時間:翌営業日以内にご連絡
・サポート範囲:派遣canに関する操作方法、仕様、トラブルに関するサポート
※派遣業務、ウィンドウズ等の派遣can以外のソフトに関するサポートは含まれません。
メールによるサポートメールでのフリー記述による問い合わせができます。
※初期応答時間とサポート範囲は、ウェブ問い合わせフォームと同じです。
ウェブ情報提供ウェブ上での機能アップ、不具合修正、保険料税制改訂などのお知らせ
マイナーバージョンアップ細部の機能追加、改善、不具合修正など(全面的な新機能は別途費用になることがあります)。
システムメンテナンス厚生年金、雇用保険料、税制、派遣法改正などへのシステム対応
データバックアップ(日次実行)
導入時電話サポートサービスご契約後1ヶ月間までの無償電話サポート
※対応上限は、3事項までとさせていただきます。
※ご契約後1ヶ月を過ぎてからの電話サポートをご希望の場合は有償となります。

問い合わせフォーム

ウェブ情報提供

有償サポート

有償にて、無償期間を過ぎてからの電話サポートなどを承っております。詳細はお問い合わせください。

有償説明会

有償にて、次のような説明会を実施しております。詳細はお問い合わせください。
ハンズオントレーニングお客様または弊社でハンズオン説明会を実施します。
ご利用コンサルティングお客様または弊社でお客様の業務に合った運用方法についての説明会を実施します。

  • クラウド派遣管理ソフト 派遣canウルトラ
  • 派遣canSTARTING10
  • 派遣canライト

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